Шеф-повар Виктор Баринов наконец-то ушел на заслуженный отдых, а Элеонора Андреевна нашла свое женское счастье. Однако привычная жизнь в «Элеоне» продолжается: Михаил Джекович по-прежнему следит за порядком, Сеня возглавил ресторан Victor, а Настю ждало неожиданное повышение, что вызвало явное недовольство Кости. Казалось, все идет своим чередом, пока во главе отеля не оказался Павел – легкомысленный племянник бывшей хозяйки.
Чтобы выполнить условие тети, Павел приглашает из Брюсселя суперпрофессионала Софию Толстую. Новая управляющая без промедления начинает внедрять собственные стандарты, и эти перемены кардинально меняют не только рабочие процессы в отеле, но и личные судьбы всех сотрудников. Привычный уклад «Элеона» оказывается под угрозой, а герои вынуждены пересматривать свои планы на будущее.