Марисса Ирвин подъезжает к дому, где, по словам сына, он должен был провести время после уроков. Сердце замирает от лёгкого беспокойства, но она уверена, что всё в порядке. Однако дверь открывает совершенно незнакомая женщина, чей взгляд холоден и отстранён. На вопрос о мальчике она лишь пожимает плечами, утверждая, что никого не видела и ничего не знает.
В этот миг привычный мир Мариссы рушится. Тревога перерастает в леденящий душу ужас, ведь её сын пропал без следа. Начинается мучительный поиск, каждый момент которого наполнен страхом и отчаянием. Для любого родителя это худший из кошмаров, когда неизвестность грозит забрать самое дорогое.