Узнав о смерти жены, Дэвис обнаружил, что не испытывает никаких эмоций. Вместо скорби его охватило странное желание купить шоколадные конфеты, но пачка застряла в автомате. Эта нелепая ситуация стала отправной точкой для длинных писем в сервисную службу, где он откровенно рассказывал о своих отношениях с погибшей супругой. Вскоре на его послания начала отвечать Карен, менеджер компании.
Параллельно Дэвис осознал навязчивую потребность в разрушении. Ему казалось необходимым разобрать холодильник, сломать туалетную кабинку, уничтожить рабочий компьютер и постепенно разрушить собственный дом. Через эти физические действия он, возможно, пытался выразить ту боль, которую не мог ощутить эмоционально.
